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★★★★★

2024-04-26

一人暮らしの母へ正月帰省できなかったので送りました。感想を聞いたところ、どれも美味しかったけど特にしめさばが気に入ったようでした。買い物にも出かけにくい世の中なので、また利用させていただきたいと思います。

• よほりん
• 22歳
• アトピー
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★★★★★

2024-05-01

☆0 11月3日に注文。 振込案内ﾒｰﾙが来て以来店から一切連絡がなく振込済ﾒｰﾙや発送確認ﾒｰﾙを何度送っても無視。楽天ｻﾎﾟｰﾄｾﾝﾀｰに連絡し店に言ってもらうとすぐにﾒｰﾙがきた。｢楽天ｾｰﾙで混んでいて…これから発送準備に入る、遅くても11月中にはすべての注文の発送を完了させる｣というような内容でした。(この時点で既に注文･振込から10日近く経っていた) 予約商品じゃないのにこんなに待たされるのかと納得はいかなかったものの仕方がないので待つことに。 が、いつまで経っても発送の連絡がない。11月末になってもない…。しびれきらして店に連絡入れるもまた無視。12月に突入してしまいまた楽天ｻﾎﾟｰﾄｾﾝﾀｰに連絡するとお店より説明の連絡がいきますので…と返事があり、すぐ店から連絡がきた。｢ミスで配送漏れになっていた｣と…。はい？２週間ほど前にこれから発送準備に入るって言ってたのは一体なんだったの？ﾒｰﾙ全部無視したりせずにきちんと対応していれば発送漏れﾐｽにもすぐに気づけたのでは？あまりにもお粗末でありえない。 その後やーっと発送連絡が来ましたが｢楽天ｾｰﾙで混んでいて遅くなった｣とまたしても事実と異なる言い訳をしてきて更に気分が悪くなりました。(ﾐｽと認めたままの方がよっぽどかよかった。) 12月8日に到着しましたが以前こちらで購入したﾉﾙｳｪｰ産の大きくてｼﾞｭｰｼｰな鯖とは似ても似つかぬﾍﾟﾗﾍﾟﾗ薄くて小さい生臭い鯖で家族一同びっくり。またあのおいしい鯖を食べられるとみんな楽しみにしていたのに…1ヶ月以上待たされた挙げ句こんなの送ってこられてがっかりというかもう……はぁぁ……。 10年以上ﾈｯﾄｼｮｯﾋﾟﾝｸﾞしていますがこんなことははじめてです。 ｾｰﾙ中に多く注文が来るのは当たり前です。対応できないならあらかじめ予約商品にしたり1日何個までなど数量限定にしたり注文を一時制限する処理(売り切れにするなど)をしたり対処するべきだと思います。どこのお店もそうしていますよ。

• マルドー
• 30歳
• アトピー
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★★★★★

2024-04-12

どんぶりにご飯入れて、もみ海苔しいて、生漬けサバを乗せて、きざみ生姜、すりごま、山葵かけて食べたら絶品でした！ 美味しかったです。 すぐ、また注文しちゃいました。

• クマ0055
• 38歳
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★★★★★

2024-04-29

とても美味しく、思ったよりも厚みのあるサバでビックリしました。 本当にありがとうございます。

• lefthands_store
• 26歳
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★★★★★

2024-03-29

誕生日プレゼントとして送りました。 種類もあり、喜んでいました。

• ぶんてんぶんぶん
• 34歳
• アトピー
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★★

2024-04-27

炊きたてのご飯に乗せ丼ぶりで食べるのが好きです。美味しい味噌にふっくらした上品な鯖が絶妙で日本人で良かったなぁと思います。

• 旅姿四人衆
• 42歳
• アトピー
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